ENVÍOS NACIONALES
Nuestros envíos y domicilios tienen cobertura a nivel Nacional. El valor del Envío generalmente es cancelado CONTRA ENTREGA; solo en casos excepcionales por la ubicación del comprador (trayectos especiales), se tiene que cancelar el valor del envío previamente, por lo cual un asesor contactará el cliente por medio del número y/O correo que se adjunte en la información de compra.
TIEMPOS DE ENTREGA
• El alistamiento, empaque y despacho de las compras tarda entre 3 y 4 días hábiles (no incluye domingos, no incluye festivos) después de realizada la compra.
• Los tiempos de entrega se manejan de acuerdo a las políticas de las empresas de transporte las cueles son independientes de nosotros; regularmente los pedidos tardan entre 2 y 3 días hábiles para llegar a su destino en ciudades principales, en algunas fechas especiales del año de presentar alguna novedad ocasionada Por orden público o condiciones climáticas el envío puede tardar un poco más.
• BRUNETTE como empresa es ajeno a las demoras presentadas por las transportadoras.
• Si te encuentras en la ciudad de Valledupar o municipios del departamento del Cesar o la guajira tu pedido lo recibirás a los 3 días.
• Para poblaciones o ciudades intermedias (trayectos de difícil acceso) este tiempo puede variar de acuerdo a las condiciones climáticas y administrativas que afecten la operación normal de las empresas de mensajería. Podrás recibirlo en el transcurso de 4 o 5 días hábiles.
• Recuerda que las entregas se realizan únicamente en la dirección registrada por el cliente como dirección de envío.
• El cliente recibirá por correo electrónico su número confirmación de compra y posteriormente un número de guía para el rastreo de su envío. El cual puede hacerle seguimiento directamente a través de la empresa transportadora.
PRECIOS DEL ENVÍO
• Todos los envíos a nivel nacional (Colombia) tienen un costo de $12.000.
• Si estás ubicado en Valledupar, podrás recibir tus pedidos a domicilio por valor de 3.000 o 4.000 dependiendo tu ubicación.